“Banda Larga” @ Manaus (VIVAX) III

O objetivo desse post é concluir a história da batalha por uma conexão Internet da VIVAX que funcione aqui em Manaus. A primeira parte está nos posts anteriores: “Banda Larga” @ Manaus (VIVAX) I e “Banda Larga” @ Manaus (VIVAX) II, juntamente com os mais de 110 comentários de usuários revoltados com a qualidade do serviço (curiosamente, não só em Manaus, mas em vários outras cidades do país atendidas pela empresa).

Muita coisa aconteceu desde o último capítulo dessa história (veja meu post anterior: Sim, existe vida após o casamento). Mas gostaria de concluir a saga com algo que pode servir de exemplo e ajudar outros usuários:

A conexão Internet de onde eu morava antes do casamento (uma república) está excelente: não há mais problemas com a Vivax. E qual foi a solução? A solução foi, como sugerido em meu post anterior, colocar a ANATEL na briga. Sim, é isso mesmo, a solução veio de um órgão governamental! :-)

Primeiramente registramos uma reclamação junto à Vivax (anotando data, horário e número do protocolo) e então ligamos pra ANATEL (0800 33 2001), registrando a reclamação de todos os problemas — proxy transparente, protocolos P2P bloqueados, velocidade ridícula, quebra de contrato, etc. Após a reclamação na ANATEL, a empresa tem um determinado período (4 ou 5 dias, se me lembro bem), para resolver o problema. Caso o problema persista, a ANATEL oferece um mecanismo para que sejam feitas confirmações diárias do mesmo (com uma rápida ligação de 1 minuto). Foram 3 ou 4 confirmações junto à ANATEL até que um atendente da VIVAX nos contatou com senso de urgência pra tentar resolver o problema. Após alguma discussão, nosso discurso foi muito simples:

Bem, você está dizendo que não pode resolver meu problema? OK, então explique isso pra ANATEL, porque o problema existe e eu vou continuar confirmando-o diariamente até que ele esteja resolvido. Essa é minha única arma e tenha certeza que a utilizarei em potência máxima.

Poucos dias e algumas confirmações depois, estávamos com uma conexão sem problema algum: bittorrent, kazaa e outros P2Ps desbloqueados, sem o maldito proxy e velocidade satisfatória pro nosso plano de 150kbps.

Então fica aí a dica pra quem estiver tendo problemas: reclame junto à ANATEL. Se o problema não for resolvido, confirme-o diariamente. A confirmação é simples e rápida.

Agora tenho um novo problema pra resolver: casado, estou em um outro apartamento, sem conexão banda-larga pois a VIVAX está com as vendas congeladas e a Telemar (Velox, a R$ 219,90 por 300kbps) não atende minha área. E pra piorar ainda mais, meu único modem de 56kbps é um winmodem que não funciona direito nem no Windows, quem diria no Linux. :-(

Se mais alguém obter sucesso reclamando junto à ANATEL, por favor reporte sua experiência nos comentários. E se alguma alma caridosa tiver um modem (de verdade) de 56Kbps pra me emprestar, eu vou ficar muito feliz e agradecido. :-)

Comentários

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94 Comments

  1. PolteR

    ehheh se for por isso eu ja matei o crash que era do g3x na faca, em um treino na lan deles. kkkk

    a net ja ta melhor, mas essa internet ainda ta restrigindo a evolução da nossa cidade, não se pode nem utilizar um tecnlogia broadcasting por exemplo, pra cobrir um evento já que ninguem vai conseguir assistir nd..

    Reply
  2. zzzzzzz

    eu li todos.
    e qro sber c alguem te information sobre o bendito cabo optico, pois essa minha conexão discada e leeeeeeennnnnnnnnntttttttttaaaaaaaa!!!!!!!!!!!!

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  3. zzzzzzz

    tem alguem ai!!!!

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  4. Leonardo

    gostei do que o nosso amigo Zeca Santos disse:
    o povo de Manaus é conformista (no geral), por isso sofre, eu moro aki em Manaus tb e sei o que estou falando.

    Reply
  5. eduardo

    alguem pode me dar uma ajuda tenho internet da vivax em casa…. so que aki em casa eu tenho tres computadores …. gostaria de saber se eu colocar um roteador pra conectar os tres pcs.. se eu estou infringindo alguma regra da vivax…. se tem algum limite de computadores conectados a uma rede domestica

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  6. Marcos

    Oq acontece é que a vivax não vale nada e nenhum sentido.

    quando cheguei em manaus a uns 12 meses fiquei revoltado com uma banda larga que “caia” Net Down ! fiquei por uns 4 meses com vivax até mudar pra velox, que é bem melhor, pelo menos aqui a velox é melhor “tocantins 2, chapada”.

    pagar 220 é lamentavel, mas fazer oq ? quem joga jogos online sabe que com vivax nao tem diversão só tem raiva.

    falows

    Ps. Sorte que vo sair dessa cidade :S

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  7. Roberto

    Bem, pessoal, venho avisar-lhes que a Vivax, depois de ser adquirida pela NET, melhorou não 10%, nem 20%, mas sim 100%!!! Com a NET se preparando para consolidar o mercado manaura, creio que seja possível sonhar com o utópico 8Mb/s!!!!!

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  8. Diego

    Moro em São Caetano do Sul São Paulo.
    È.. aqui também a LIxax e um problema.
    A exatamente 6 meses reclamo de problemas na conexao.
    tento tento teno jogar online e não consigo… tenho um ping muito² alto.
    Mas… graças a deus a NET irá assumir logo logo e quem sabe assim poderei ser um usuario satisfeito com essa conexao.
    Eu tinha speedy… troquei pois achei que vivax era melhor.. só achei né.
    Vivax=/ por que ser tão ruim… o empresinha viu.

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  9. Igor Schreiber

    Eu ainda nao entendo pq nao vendem link pra jogadores, tipo 64kbps Download / 64kbps Upload com garantia de latencia baixa, eu realmente acho que isso ia vender feito agua, visto que baixar coisas pode ser facil, se todos teus vizinhos tem net, cada um baixa uma coisa, cansei de fazer isso, cada um fica com um seriado, depois um vai na casa do outro pra trocar seriados, mais eu comprava um link banda curta com latencia 50ms garantidas

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  10. WYVISTON CARMO

    moro no bairro terra nova,próximo onde passa os fios da vivax quando é que vocês vão colocar a vivar aqui no nosso bairro,que é tão necessitado em questão de tv

    Reply
  11. Diego

    Aleluia!!!
    Aqui aonde eu moro já estou sentido a NET correr em minhas veias!!!
    Bom em parte.
    Já esta disponivel velocidades de 2 4 e 6mb
    Porém só para novos usuarios.
    é…
    i eu que sou das antigas ganho o que?
    ganho o que maria ganhou atras da horta?
    Veremos!!!
    Ajudem ai…
    Entrem no site e mandem perguntas para eles sobre esse assunto.
    valew!!!

    Reply
  12. PolteR

    diego aonde voce mora ? com certeza nao deve ser manaus! Oo

    Reply
  13. Diego

    Moro em São Caetano do Sul SP>
    é aqui já estou no reinado NET.
    Porém para poder usar a qualidade NET eu tenho que migrar de plano.
    Ou seja…
    “cancelar o que tenho hoje.. e mudar pacotes de programação resulmindo.
    PAGAR MAIS CARO!!!
    ou…
    continuar com minha internet de 500kbps.
    So uma comparação.
    Internet de 500kbps sai o mesmo preço da atual de 2 mb da NET.
    porém eu entro em uma novo contrato de 12 meses…
    ai azedou o pé de frango…
    hwuehuwheuhweuhuwhew!!

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  14. PolteR

    bah agora mudou aqui de vivax pra net, e voltaram a vender planos.. mas somente vendem o de 200k, que antes custava 90 reais, agora custa 149 reais…. NET VAI TOMA NO CU!!
    pago essa merda a mais de 5 anos pra que?
    cansei…

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  15. Herbert Franklin

    Do final de outubro/07 para começo de novembro/07, há de se dizer que houve certa estabilidade no serviço da internet da Vivax…
    Mas, nesse período de tempo, aconteceram ainda quedas longas de sinal de internet… muito sérias!!!
    Hoje mesmo, a internet estava estável, mas do final de dezembro/07 para começo de janeiro/08 estava meio difícil (pra non dizer impossível) acessar a internet. Logo notei a mudança ao ligar pro SAC deles:4004-1222.
    Já atendem como NEET!!!
    Já vendem novas assinaturas, mas somente para a velocidade de 200kbps, que a meu ver, é irrisório ainda!
    Acredito que em 2008 chegará aos tão sonhados 1MB residencial.
    Enquanto isso, aponto uma sugestão aos amigos que querem sair da discada: vão nas lojas da TIM e da VIVO do amazonas shopping e perguntem sobre o serviço de internet via GSM (mini-modem)…
    Para quem usa só pra acessar normalmente, tipo ler e-mails e ver alguns sites, vale a pena!!! Para quem faz downloads pesados, como muitas músicas, filmes, jogos e etc, não recomendo esse tipo de internet com mini-modem.
    Vale ressaltar q ela pode ser usada em qualquer computador (desde q tenha entrada USB), mas a velocidade de acesso varia de um ponto da cidade para o outro… então verifiquem com colegas ou alguém que já usa esse serviço.

    No mais, desejo um 2008 excelente a todos, com internet melhor, é claro!!!

    MSN: hfsilva87@gmail.com
    ORKUT: Herbert Barata

    Reply
  16. Rafael B Leite

    Um amigo meu tinha me dado uns macetes pra melhorar a velocidade da vivax.. e nao eh q melhorava mesmo.. um cara la de dentro pra ele varias combinações de numero MAC era apenas preciso apenas substituilos.. por sequencias previamentes cadastradas na vivax q nos mesmos existiam otimas conecções

    0e07ded361a
    31 201.75.119.162 00e07ded3630
    32 200.246.187.64 00e07dedb57e
    33 200.246.187.68 00e07df1dbce
    34 200.246.187.73 00e07df8c4fa
    35 200.246.187.74 00e07df97482
    36 200.246.187.76 00e07dfb96e7
    37 201.75.111.179 00e07dfcf482
    38 200.246.187.81 00e07dfec106
    39 200.246.187.83 00e0984c5541
    40 200.246.187.84 00e0984c59f1
    41 200.246.187.86 00e0984ff8dd
    42 201.75.57.96 00e0985030a3
    43 201.75.83.181 00e098a59b87
    44 200.246.187.91 00e098c201a4

    72 200.246.187.184 00096bdf543b 201.75.26.123
    66 200.246.187.173 00085433d5ff
    50 200.246.187.113 000ae6f0546f
    51 200.246.187.121 00eeb1036e11
    52 200.246.187.123 00eeb10373c7
    53 200.246.187.127 00eeb1037e93
    54 200.246.187.130 0002447ac6c6
    55 200.246.187.134 0218c70f3591
    56 200.246.187.138 08004697b896

    mais nos dias de hj a velocidade tah a mesma..mais de vez em qndo eu dou uma tentada. Apenas desligue o cable modem.. mude seu endereço MAC e aguarde 10 min e depois ligue..

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  17. Ramon

    Rafael B Leite, como eu mudo o MAC?

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  18. Carlos Sena

    Finalmente o nosso sofrimento (usuários manauaras)finalmente vai acabar. Adeus preços abusivos (será?).
    Li algo concreto sobre a chegada de fibra ótica até manaus. leiam aqui:

    http://www.sect.am.gov.br/noticia.php?xcod=4347

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  19. Herbert Franklin

    non acredito: é mta coincidência!!! acabei de ler uma matéria do Jornal ACrítica online… e fala justamente desse lance do gasoduto!!!

    “FIBRA ÓTICA VAI LEVAR INTERNET AO INTERIOR
    Quando o gasoduto Urucu Manaus estiver concluído, espera-se, em dezembro, também estará pronto um sistema de transmissão de dados por meio de fibra ótica ligando todos os sete municípios que estão no caminho do gasoduto à cidade de Manaus. Será possível, então, levar Internet de qualidade a esses municípios, aproveitando a estrutura que está sendo montada pela Petrobras. Pelo menos essa é a expectativa do secretário de Estado da Ciência e Tecnologia do Amazonas, José Aldemir de Oliveira.

    O diretor de Relações Institucionais da Transportadora Amazonense de Gás (TAG), Ronaldo Mannarino explicou que a instalação do sistema de fibra ótica será necessário para o monitoramento automatizado do gasoduto. “A rede é necessária para supervisão do duto via fibra ótica. Haverá uma estação-mestre, centralizada, e várias estações remotas”, disse Mannarino.

    O secretário José Aldemir explicou que o Estado vai buscar parcerias que o sistema de fibra ótica da Petrobras possa ser utilizado para levar inclusão digital aos municípios atravessados pelo gasoduto. “Possivelmente os municípios serão beneficiados, mas tem que ter ação do Estado em todas as esferas (estadual, federal e municipais)”, disse José Aldemir.
    Na semana passada, o secretário, acompanhado por técnicos da Embratel e pela deputada Vanessa Grazziotin, visitaram as obras do sistema de fibra ótica para conhecer a tecnologia que está sendo empregada pela Petrobras.
    Manaus será ligada à rede nacional

    Hoje, a transmissão utiliza fibra ótica e sinais de rádio

    A Embratel tem interesse em conhecer a tecnologia usada pela Petrobras na travessia de cabos de fibra ótica pelo leito do rio Solimões porque pretende instalar em Manaus um sistema de conexão que utilize apenas as fibras. Recentemente, a Embratel lançou uma fibra óptica até Manaus através da BR-319. Na travessia do Rio Amazonas, porém, a transmissão é feita com rádio de alta capacidade (uma estação em cada margem).

    De acordo com o diretor de Operações da Região Centro Norte, Sérgio Araújo de Oliveira, a empresa planeja conectar Manaus a Porto Velho utilizando apenas fibras. Uma das alternativas é a travessia do Amazonas por um método semelhante ao empregado pela Petrobras na obra do gasoduto.

    Ele explica que a transmissão por rádio nas margens do rio não causa perda de qualidade ou de capacidade ao sistema de transmissão e recepção de dados. “Sempre que a demanda exige, ampliamos a fibra ótica e o rádio, simultaneamente, para atendimento a demanda. A vantagem de substituí-lo (o rádio) é podermos fazer expansões com mais facilidade no futuro apenas mudando equipamentos de ponta da fibra óptica”, comentou Araújo.

    A tecnologia utilizada pela Petrobras na travessia de dutos é o furo direcional, em que o duto é envolvido por um material especial e passa por baixo do leito do rio. Técnicos da Embratel gostaram do método e estudam a possibilidade de usá-lo na travessia das fibras.”

    extraído de http://www.acritica.com.br/content/not-detail.asp?materia_id=131745

    ah meu pai… será q o sufoco está perto de acabar?
    detalhe: não sou mto a favor de a copa ser no brasil, mas pra mim q sou turismólogo, é interessante q manaus seja uma subsede… e pra isso precisamos ter INTERNET DE QUALIDADE… dae este é meu único motivo sensato pra q tenhamos a “Copa de 2014″…. he he he

    Reply
  20. PolteR

    cara, eu nem me empolgava mt nao ohh.. ainda vai rolar muito monopololio pelo grupo globo/embratel ( NET ) , mesmo com fibra optica, a nao ser que a velox tenha acesso a esta banda, oque eu duvido mt, a embratel deve dificultar ao maximo… e a net nao e obrigada fornecer preços baixos e sim fornecer concorrencia, logo se o velox nao abaixar de preço eles nao devem abaixar muito tambem, duvido se nao ta rolando um super faturamento, nesses 200k por 140 reais, quero valer se o custo deles ta tao alto a ponto de cobrar isso…boto fé pelo meio de 2009 uma net descente com preço justo pra gente, o governo tinha que se envolver mais com essas coisas, assim como nos tambem.. e foda deixa essas empresas privadas monta em cima de gente,e eu acho que ja vi essa foto do gasoduto ai +ou- um ano atras.. pena que nao salvei tenho certeza que a mesma foto.

    Reply
  21. Carlos Sena

    Boa notícia para Manaus!!!

    No início de 2007 a Embratel ativou um sistema pioneiro de comunicações por fibra óptica, cruzando a selva amazônica e interligando Manaus e Porto velho à rede nacional e mundial de cabos de fibras ópticas. O projeto utilizou a faixa de domínio da rodovia BR-319, trazendo mais velocidade e segurança para as comunicações da Amazônia e atendendo à crescente demanda de telecomunicações da região, particularmente da cidade de Manaus. O sistema ampliou em quase 10 vezes a capacidade instalada, que passou a ser de 2 x 622 Mbps.

    http://www.embratel.com.br/Embratel02/cda/portal/0,2997,PO_P_10705,00.html

    Reply
  22. PolteR

    pros desavisados a vivax ta vendendo link de 1mb por 199 reais.. parece que e temporario isso, bom cabei de ver na tv a propaganda, e to assinando a amanha ta salgado mas to nem vendo, vo pagar 90 reais a mais.. pra uns 8x a mais de download.. entao ta bom..

    Reply
  23. Carlos Sena

    PolteR, é bem provável que este novo plano de 1M tenha cota de download (quantos GB por mês?). Outro detalhe é que deve ter traffic shaping. Pra mim ferraria tudo. Não valeria a pena. Não adianta ter 1Mbps com limitação de down e restrição a P2P e torrents. Prefiro ficar com meus atuais 350K sem limitações.

    Se quiser trocar umas idéias me add no msn: carlos_senajr arroba hotmail ponto com.

    Reply
  24. PolteR

    quem disse que seus 350k nao tem limitações ? tem sim eu li todos os planos antigos da vivax(200k-350k-600k) e tinham isso no contrato.. ate por isso eu continuei com o meu plano de 128k, ao invez de trocar para o de 200k que era ate mais barato, alem de mais rapido obviamente, mas oque aconteceu ? nunca cobraram a taxa excedencia de ninguem durante oque ? 2 – 3 anos ? …
    dessa vez nao vo perder a chance denovo ainda mais que e temporario o contrato de 1 mb, quanto a restricao de p2p e torrent (que e mesma coisa que um p2p so que eh hibrido ) eh independente do pacote, de dia as portas p2p sao bloqueadas pra todos, mas sinceramente hoje em dia ja existe tudo em rapidshare ou megaupload, filmes , jogos atuais, como crysis , cod4, bioshock, programas, e tudo mais, nao to sentindo falta nenhuma de p2p, junta uns amigos e paga uma conta rapidshare que nem eu ;)

    mas mesmo assim a restricao e de 20gb/mes isso eu gasto em 1 semana e meia no maximo..

    se der algum problema eu cancelo o plano, retorno pro meu antigo e compro um sb5100 blackcat na tcniso, ou faco um cabo pra mim, chega da vivax querer me foder, tou fazendo as coisas do modo honesto pagando 199/mes so pra net, se cobrarem mais to fora.

    Reply
  25. Carlos

    Polter, pois é… a limitação de GB nunca entrou em vigor pra valer. rs
    Cara, tcniso?! Você está muito devagar…kkk
    Me manda um e-mail q a gente troca umas idéias. Te conto umas “novidades”! senajrarrobagmailpontocom.

    T+

    Reply
  26. Ramon

    Pessoal, queria saber se vale a pena assinar esse plano de 1mb pra jogo, ou a latencia é a mesma, do de 200k

    Reply
  27. Henrique

    alguem aqui possui o pacote de 1mb para deixar maiores informações de quão boa é a eficiencia ou nao?
    grato

    Reply
  28. Carlos

    Henrique, Ramon, estes questionamentos não têm uma reposta padrão.
    Até porque pelo o que eu vejo, a Vivax é 8 ou 80. rs
    A qualidade da conexão vai depender de uma série de fatores técnicos como DOWNSTREAM FREQUENCY, UPSTREAM FREQUENCY, CHANNEL ID, SIGNAL NOISE, etc.
    Pelas reclamações de outros usuários que vejo pela internet, a vivax não consegue manter a qualidade em todos os pontos da cidade.
    Se bem que tem gente que não entende nada e reclama sem fundamento. Tem carinha que confunde até Kbps com KB/s. E muitas vezes o probrema de uma conexão ruim está nos links da embratel. É só dar um tracert via DOS para conferir isso em dias de conexão lerda.
    Quanto ao lag, vai depender do caminho pelo qual pacote de dados vai percorrer. Ondas de rádio? Satélite? Fibra ótica? A melhor é a última opção. Mas creio que ainda estejamos “ilhados”! Acho que a fibra ótica da Embratel que sai de Porto Velho e que deveria chegar até Manaus ainda não cruzou o rio (essa é a área onde é usado sinal de rádio para “linkar” manaus.
    Bem… pelo menos a minha conexão é bem estável. Não tenho do que reclamar, salvo raras exceções. Fico com lag médio de 400ms. Porém não uso jogos online. Isso não é problema pra mim.

    Abraços!

    Reply
  29. Ramon

    Carlos,é, deve ser a distancia que eu to da central deles, moro no São Jose, se fosse ADSL nao teria esse problema… quero sair de Manaus -.-

    Reply
  30. Carlos

    Olá Ramon! Neste exato momento estou testando a conexão de 1 mega da “vivaquissi”, rsrs. Estou na Zona Norte. Próximo a você.
    Respondendo sua dúvida sobre a latência….

    C:\ping http://www.uol.com.br

    Disparando contra http://www.uol.com.br [200.221.2.45] com 32 bytes de dados:

    Resposta de 200.221.2.45: bytes=32 tempo=316ms TTL=53
    Resposta de 200.221.2.45: bytes=32 tempo=314ms TTL=53
    Resposta de 200.221.2.45: bytes=32 tempo=309ms TTL=53
    Resposta de 200.221.2.45: bytes=32 tempo=301ms TTL=53

    Estatísticas do Ping para 200.221.2.45:
    Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 4, Perdidos = 0 (0% de perda),
    Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:
    Mínimo = 301ms, Máximo = 316ms, Média = 310ms

    C:\>ping http://www.google.com

    Disparando contra http://www.l.google.com [64.233.169.104] com 32 bytes de dados:

    Resposta de 64.233.169.104: bytes=32 tempo=506ms TTL=237
    Resposta de 64.233.169.104: bytes=32 tempo=572ms TTL=236
    Resposta de 64.233.169.104: bytes=32 tempo=519ms TTL=236
    Resposta de 64.233.169.104: bytes=32 tempo=523ms TTL=236

    Estatísticas do Ping para 64.233.169.104:
    Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 4, Perdidos = 0 (0% de perda),
    Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:
    Mínimo = 506ms, Máximo = 572ms, Média = 530ms

    Acho que se estes resultados se mantiverem por aqui dá para encarar os games sim. :-)

    Lembrando que o plano é de 1M(down)/300K (up).
    A velocidade da conexão está bem satisfatória nos downloads. Usando um gerenciador (o IDM), fico com uma média de 120KB/s
    Porém o upload está bem abaixo do esperado (15KB/s).

    Reply
  31. Henrique

    Olá Carlos. Ví a latencia desses sites e resolvi postar aqui a minha, pois estou com uma dúvida ja que não entendo muito, assim gostaria se possivel vc me explicasse.

    C:\Documents and Settings\Henrique>ping http://www.google.com.br

    Disparando contra http://www.l.google.com [64.233.169.104] com 32 bytes de da

    Resposta de 64.233.169.104: bytes=32 tempo=264ms TTL=237
    Resposta de 64.233.169.104: bytes=32 tempo=244ms TTL=237
    Esgotado o tempo limite do pedido.
    Esgotado o tempo limite do pedido.

    Estatísticas do Ping para 64.233.169.104:
    Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 2, Perdidos = 2 (50% de perda),
    Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:
    Mínimo = 244ms, Máximo = 264ms, Média = 254ms

    C:\Documents and Settings\Henrique>ping http://www.google.com.br

    Disparando contra http://www.l.google.com [64.233.169.104] com 32 bytes de da

    Resposta de 64.233.169.104: bytes=32 tempo=264ms TTL=237
    Resposta de 64.233.169.104: bytes=32 tempo=244ms TTL=237
    Esgotado o tempo limite do pedido.
    Esgotado o tempo limite do pedido.

    Estatísticas do Ping para 64.233.169.104:
    Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 2, Perdidos = 2 (50% de perda),
    Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:
    Mínimo = 244ms, Máximo = 264ms, Média = 254ms

    Ao meu entender, o meu numero em milisegundos é mais baixo que eu seu, sendo que possuo o 200k da vivax. Mais o numero de pacotes perdidos é maior e o TTL é 1 a mais que o seu.
    Voce sabe me explicar pq, sendo sua conexão mais rapida que a minha e meu tempo menor que o seu ?
    agradeço, abraços.

    Reply
  32. Henrique

    E outra coisa…. Notou alguma coisa como um possivel traffic shaping?
    abraços

    Reply
  33. Carlos

    Oi Henrique!

    então… Ping diz respeito ao tempo de comunicação entre sua máquina e o servidor para um pequeno pacote de dados de 32 bytes.
    É medido em “ms”, milisegundos (1ms = 1s)
    O ping pode ser alto por diversos motivos: parâmetros técnicos da rede do provedor, tipo de conexão, desempenho de ambas as máquinas e principalamente por congestionamento nos servidores.
    No seu caso me parece que você pegou um momento de congestionamento e perdou dados.
    O TTL é referente ao número de routers pelos quais seus dados passaram até chegar ao destino (255-237 = 18).

    Com relação a outra pergunta… não tem traffic shaping não. Pelo menos nas portas que costumo usar no utorrent e emule está tranquilo. ;-)

    Reply
  34. PolteR

    latencia para jogos nao importa “muito” a largura de banda, hoje em dia ate que tem uns jogos sugando um pouco mais da banda, mas jamais vi passar de 16Kb/s , ou seja 200k vai da no mesmo do 1mb, oque determina tua latencia mesmo e o lance do caminho dos seus dados mesmo, eu pingando o uol de noite .. sempre fico com menos de 100, se nao ficar troco de ip ate ficar, porque eu jogo tambem, e como eu jogo teamfortress2 cod4 e cia.. preciso de precisao no tempo de resposta,meu conselho e vc ficar com a vivax, se tiver esperança de jogar, velox nem rola e 100% certo que teu ping vai rondar na casas dos 400, na vivax vc ainda pode pegar mais baixo..

    @carlos
    ti mandei um email p/ vc me contar as “novidades” hahauha, recebeu por ai nao ?

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  35. Henrique

    Olá Carlos.
    Eu também assinei a vivax 1mb.
    Ela até que é bem boazinha, porém estou notando que consigo fazer download a velocidade de 116kB/s somente a partir da noite( 10 ou 11hr ) a umas 9 da manha. Depois meus downloads caem para faixa dos 20KB/s.
    Você tem algum problema em relação a isso ?
    ja vi até no site do gratis.com.br e a velocidade da internet fica em aproximadamente 200kbits/s. vou testar a velocidade agora na hora que a internet fica rápida. vlw

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  36. Carlos

    Olá Polter!

    cara, não recebi seu e-mail não. Manda novamente: senajr arroba gmail ponto com.

    Oi Henquique,

    então… aqui não tenho esse problema não. Eu uso um gerenciador de downloads muito bom chamado IDM – Internet Download Manager. Baixo de tudo por meio dele e sempre tenho ótimos resultados. Porém se o down for feito por meio do próprio IE ou Firefox aí a velocidade cái mesmo. Faz um teste aí. ;-)

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  37. Carlos

    Corrigindo… **Henrique.

    hehe, desculpa, foi o sono!

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  38. Ramon

    Ei pessoal, tem um programinha muito bom… ele troca a classe do ip e do gateway… caso esteja lento.. é so trocar um dos dois que fica bom… o nome é Virtua Buster (Buster mesmo)…

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  39. Important

    Rapá, eu assinei vivax 1Mb tb.
    Bom, até que não é TÃO ruim assim, maaas…..

    Vamos lá: P2P? Esqueça.
    Torrent? Esqueça.

    Downloads http? Muito bom…. mas depende muito do horário.
    E outra coisa que acontece.. quando eu baixo 1 arquivo, fica em média a 40kb/seg.

    Se eu baixar 2, ficam os dois a 40kb/seg..

    Se eu baixar 3, ficam os três a 35kb/seg..

    Raramente 1 download por vez passa dos 40kb/seg.. RARAMENTE.

    Meu ping tá até razoável.. +ou- 250ms pra qq site nacional.

    No mais.. a cota de tráfego acho que não vai ser cobrada não.. Até porque se cobrarem eu tô ferrado.. já puxei uns 100gb esse mês =P (coitado do meu hd/notebook)

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  40. Carlos

    Important, p2p e torrent esqueça?!!! Acho que você não está sabendo configurar seus softwares.
    Neste momento estou baixando um arquivo via utorrent com média de 80KB/s. Com o Dreamule também não tenho qualquer problema. :-)
    Meu ping agora está com média de 72ms.

    Cota? esquece… fica frio… rsrsrs

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  41. Carlos

    Mais uma notícia relevante:

    Serviço precário em Manaus (15 de maio de 2008)

    A deputada federal Vanessa Grazziotin (PCdoB) vai ingressar nos próximos dias na Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) com uma representação contra os preços abusivos cobrados pelos serviços de internet no Amazonas. Ela segue a orientação do ministro das Comunicações, Hélio Costa, que lhe recebeu numa audiência em Brasília. “Faça a reclamação para podermos tomar providências”, disse o ministro.

    Vanessa Grazziotin explicou a Hélio Costa que a Embratel cobra por um circuito de transmissão de dados com capacidade de conexão de 2 megabits por segundo R$ 7 mil no Rio de Janeiro, enquanto que, em Manaus, não sai por menos de R$ 21 mil, ou seja, o triplo do valor. “Com o agravante de que a velocidade oferecida é bem menor”, acrescentou a deputada ao ministro.

    Vanessa lembrou que os problemas tratados com o ministro estão respaldados pela insatisfação popular no Estado e já vinham sendo denunciados pelo seu colega de partido em Manaus, o vereador Marcelo Ramos. “O ministro designou um dos seus assessores para acompanhar o problema”, disse.

    Hoje, a pedido de Marcelo Ramos, a Câmara Municipal realiza uma audiência pública para debater a disparidade do preço da Internet banda larga em Manaus.

    fonte: Jornal A Crítica

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  42. RodrigoSena

    Queridos irmãos não estou metindo meu colega compro net 3g da vivo num sei a velocidade vi ele baixo o jogo metin2 a 132kbp/s e os vídeos do youtube de 1 minuto levavaem 29 segundos pra carrega sem mentira isso aqui em manaus ele paga 150 reais por mes eu e ele noma na compensa 03

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  43. Claudio Menezes

    PolteR, eu tambem costumo jogar jogos online e também ja percebi que o que você disse sobre banda nao influencia tanto, o que influencia mesmo é o tempo de resposta. O que eu queria saber é como eu faço pra pingar o site e saber qnto de ping eu tenho e como faço pra mudar meu ip até conseguir o certo ?
    Desde já agradeço.

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  44. Joanita

    Boa Tarde.
    Estou desesperada e gostaria da ajuda de alguém ai em Manaus. Sou resindente em Porto Velho, e fui efetuar uma compra e fui constrangida pelo fato do meu nome está no SPC. Procurei na CDL da minha cidade Porto Velho RO, e foi constato que meu nome está restrito dsde o dia 25/11 pela empresa Net Vivax Manaus. Alguém poderia me ajudar como faço para entrar em contato com essa empresa é urgente, não tenho nada assinado por essa empresa nunca comprei nenhum tipo de produto referente a mesma, me ajudem Please

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